Почему не работает Google Play Market (гугл плей маркет) ошибка сервера, подключение отсутствует и пишет необходимо зайти в аккаунт


Почему не работает Google Play Market (гугл плей маркет) ошибка сервера, подключение отсутствует и пишет необходимо зайти в аккаунтВыясним причины сбоев в работе гугл плей маркета: пишет подключение отсутствует, необходимо зайти в аккаунт или ошибка сервера. К плохой работе приложения может привести наличие разнообразных проблем сервиса, неполадки в выбранном, для этих целей, устройстве и множество других причин. Что же делать если вы не можете войти в свой аккаунт? В этой статье мы рассмотрим основные причины сбоев и ошибок связанных с Play Market и способы устранения данных проблем.

Способ 1. Перезагрузка Android

Поскольку на Android довольно часто происходит «зависание» системы, необходимо осуществить перезагрузку устройства.


Кроме того, это позволит устранить неполадки не только в работе Google Play, но и с багами других приложений.

Способ 2. Сброс настроек Google Play Market

Приложение плей маркет на планшете может не работать из-за большого количества ненужной информации, поэтому, следует сбросить настройки по средствам выполнения следующих действий:

  • зайти в настройки своего устройства;
  • осуществить выбор раздела «Диспетчер приложений» или «Приложения» в меню настроек;
  • выбрать Google Play Market;
  • после открытия окна управления, нажать на кнопку «Стереть данные» или «Очистить кэш».

После произведённых действий, рекомендуется устройство перезагрузить для оперативного распознавания системой внесённых изменений.

Способ 3.Удаление обновлений Google Play Market

Как и в первом способе, необходимо зайти в меню настроек, выбрать раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений», в котором нажать кнопку «Удалить обновления», что приведёт к стартовому состоянию плей маркет.

Способ 4. Сброс настроек приложения «Сервисы Google Play»

Для того, чтобы добиться функционирования плей маркет, бывает полезным сбросить настройки Сервисы Google Play что бы произвести эту операцию необходимо выполнения следующих действий:

  • зайти в «Настройки» своего устройства;
  • выбрать раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения»;
  • в выбранном пункте «Сервисы Google Play», с помощью клика, зайти в меню приложения, после чего нажать кнопку «очистить кэш».

Способ 5. Активизация «Диспетчер загрузки»

Неполадки в работе Play Market могут возникнуть из-за отключения данного сервисного приложения.
Для того, чтобы активизировать «Диспетчер загрузки», следует сначала зайти в меню настроек Вашего устройства, далее, с помощью свайпа осуществить переход в раздел «Всё», где произвести выбор необходимого пункта. При остановке приложения, следует нажать кнопку «Включить».


После произведённых операций, нужно осуществить перезагрузку устройства с последующей проверкой правильной работы Play Market.

Способ 6. Удаление Google-аккаунта

При выполнения данного действия, необходимо иметь в виду, что при удалении аккаунта может произойти потеря нужной и важной информации. Для того, чтобы избежать неприятных последствий, следует предварительно синхронизировать данные, т. е. осуществить создание резервной копии. В этих целях заходят в меню настроек с последующим выбором в нём раздела «Аккаунты», после открытия которого, нужно осуществить выбор своего аккаунта.

После выполненных действий, меню синхронизации будет доступно, останется только кликнуть на почтовый ящик.


После открытия, необходимо осуществить выбор пунктов, которые Вам необходимо подвергнуть синхронизации. В большинстве случаев, пользователи производят создание резервных копий личной информации и «Контактов» с помощью выбранного раздела. Для сохранения важной информации на своём планшете или телефоне, необходимо нажать кнопку «Опции» и выбрать «синхронизировать». После проведённых действий, резервная копия всех приложений будет создана одновременно.


После проведения синхронизации, можно смело произвести удаление своего Google-аккаунта. Когда Вы будете осуществлять повторный вход на данный аккаунт, устройством будет предложено осуществить восстановление информации резервной копии.

После того, как аккаунт был удалён и вновь восстановлен, работа приложений должна быть нормализированна. В том случае, если работоспособность плей маркета осуществляется не в полной мере, то следует воспользоваться следующим способом.

Способ 7. Наличие несовместимых приложений

Функционирование Play Маркета может быть нарушено или вовсе быть заблокировано из-за наличия некоторых приложений, которые пользователь устанавливал самостоятельно. Такие приложения существуют в большом количестве. К числу данных приложений-«вредителей» является всем известный Freedom, с помощью которого пользователю возможно совершение внутри-игровых покупок в бесплатном варианте.

Способ 8. Настройка файла «hosts»

Если Ваше устройство снабжено приложением «Freedom», и по Вашему мнению, оно способствует сбоям работы плей маркета, то необходимо настроить файл «hosts».

Для осуществления настройки данного файла, необходимо, зайдя в меню настроек, выбрать раздел «Диспетчер приложений» — Установленные, и выбрать «Freedom». После открытия меню этой программы, следует нажать на кнопку «Stop», после чего приложение удалить. Главное - не пренебрегать правилами предложенной операции, а именно: сначала произвести остановку, затем - удаление.

После того, как устройство перезагрузится, нужно проверить функционирование плей маркета. если изменения не произошли, воспользуйтесь следующим способом.

Способ 9. Сброс настроек Android

Несмотря на то, что сброс всех существующих настроек является достаточно радикальным действием, это способствует решению большинства проблем не только вработе приложений, но и всей системы. Перейдя в меню настроек Андроид, необходимо выбрать «Сброс настроек» в разделе «Восстановление и Сброс».


Перед осуществлением сброса, рекомендуется ещё раз проверить выполнение синхронизации необходимой информации. Данные, хранящиеся на карте памяти, останутся не тронутыми.

Далее, перезапустите устройство с последующим восстановлением данных, хранящихся в записной книжке.

Способ 10. Проверка соединения с интернетом

Иногда, именно банальное отсутствие связи с интернетом является причиной сбоев в приложении. Проверив соединение, следует перезапустить роутер.

Способ 11. Включение аккаунтов Google

Неполадки могут возникнуть из-за отключённого аккаунта Google. Активизация приложения «Аккаунты Google» происходит в специальном разделе.

Способ 12. Проверка времени и даты

При постоянном отсутствии подключения, следует проверить правильность установки времени и даты.
Если соединение с интернетом подключено, а подключение всё же произведено не было, нужно повторить установку часового пояса и времени, произведя синхронизацию данных параметров с сетью с помощью захода в раздел меню «Настройки», где выбрав «Часовой пояс сети» и «Дата и время», отметить данные параметры галочкой.

Комментариев 27

  1. Офлайн
    Гость Никита
    Гость Никита 13 мая 2017 12:19
    + 0 -
    класс мне помогло всего лишь сбросить настройки
  2. Офлайн
    Гость
    Гость 21 апреля 2017 14:39
    + 0 -
    Спасибо. Помог 2 способ.
  3. Офлайн
    Азамат
    Азамат 21 апреля 2017 06:35
    + 0 -
    Огромное спасибо мне помог способ с синхронизацией , устройство Galaxy S 4mini
  4. Офлайн
    Гость Павел
    Гость Павел 17 апреля 2017 14:14
    + +1 -
    Помог способ с обычной синхронизацией в настройках аккаунтов,спасибо большое!
  5. Офлайн
    Гость Павел
    Гость Павел 13 апреля 2017 16:32
    + 0 -
    Помогло только удаление и восстановление аккаунта, спасибо!
  6. Офлайн
    Анастасия
    Анастасия 6 апреля 2017 17:35
    + +4 -
    У меня один аккаунт на нескольких устройствах. На одном из них пишет " Ошибка сервера", хотя на остальных девайсах все работает отлично. Не помогает даже переключение на другой аккаунт. Помогите пожалуйста исправить эту проблему!!!!
  7. Офлайн
    алёна
    алёна 31 марта 2017 21:47
    + +2 -
    всё получилось)
  8. Офлайн
    оксана
    оксана 7 марта 2017 07:57
    + -1 -
    я все это сделала но все ровно файл не найден
  9. Офлайн
    Екатерина Евгеньевна Чеченева
    + +6 -
    Не войти в свой аккаунд,пишет-ошибка соединения с сервером,хотя интернет устойчив.Что делать?Или вирус?
  10. Офлайн
    Гость Дмитрий
    Гость Дмитрий 11 февраля 2017 09:01
    + 0 -
    Не могу создать аккаунт в гугл плей, пешет что не позволяют права
  11. Офлайн
    Вова Нахратов
    Вова Нахратов 4 декабря 2016 14:18
    + +16 -
    Помагите пожалуйсто ни 1 способ не помог пишет при входе в существеющий аккаунт проблема с соединением но все по инструкции. Когда я хучу создать аккаунт он не принимает ничего!!!!
    1. Офлайн
      иван
      иван 6 декабря 2016 23:30
      + +2 -
      У меня такая же проблема
  12. Офлайн
    Гость Александр
    Гость Александр 29 ноября 2016 22:21
    + +3 -
    Что делать если такая же проблема, только с Google Play игры?
  13. Офлайн
    Papuliy
    Papuliy 28 ноября 2016 20:04
    + 0 -
    Большая Благодарность! Помог 3 способ, теперь внук счастлив и играет в свои игры.
  14. Офлайн
    Даня
    Даня 8 ноября 2016 17:05
    + +3 -
    Я сделал все но ничего не вышло у меня Samsung SII И НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ПЛЕЙ МАРКЕТ
  15. Офлайн
    Гость денис
    Гость денис 7 ноября 2016 09:10
    + 0 -
    все чудово запрацювало)))))
  16. Офлайн
    Женя
    Женя 4 ноября 2016 11:54
    + +26 -
    Ни чем не помогло,я зделал сброс данных хочу зайти в плей маркет в вёл свои данные и вылитает (ошибка сервера может это временная не поладка или Ваше устройство не поддерживает передачу данных) и так всегда:(
  17. Офлайн
    Вадим
    Вадим 3 ноября 2016 20:15
    + +4 -
    у меня всё заработала,я всё стрёр и в плау марките как говорили собирался востоновить телефон полностью и сбросить настройка, я просто аккаунт выбрал и у меня всё заработало))
  18. Офлайн
    Владимир
    Владимир 27 октября 2016 16:54
    + -3 -
    Если бы пункт про Freedom был в начале все было бы отлично, но сейчас я удалил и Рут, и аккаунты google и сам Freedom. Что же теперь делать?
  19. Офлайн
    Светик
    Светик 25 октября 2016 17:37
    + +18 -
    Помогите,плиз... Все перепробовала. Не могу востановить плей маркет,пишет нет связи с сервером
  20. Офлайн
    Михал Иваныч
    Михал Иваныч 29 сентября 2016 06:13
    + -6 -
    Спасибо!
    Очистил КЭШ и стёр данные. Всё заработало.
  21. Офлайн
    Настя
    Настя 27 сентября 2016 09:00
    + +5 -
    не помогло... после того, как удалила аккаунт и хотела восстановить, вышло окошко "проверка" и битый час что-то проверяет... и как долго будет эта проверка, я не знаю даже приблизительно... помогите, пожалуйста, что мне делать??:((
  22. Офлайн
    Роман
    Роман 15 августа 2016 11:38
    + +16 -
    Не помогло ошибка сервера попробовал все из списка может есть еще способы
  23. Офлайн
    София
    София 13 августа 2016 14:48
    + -7 -
    спасибо помогло
  24. Офлайн
    Ева
    Ева 13 августа 2016 01:47
    + -6 -
    Большое благодорю вы мне так помогли теперь у мя работает плэй маркет!!!!^-^
  25. Офлайн
    федор
    федор 9 августа 2016 09:47
    + +11 -
    А если пишет необходимо зайти в аккаунт гугл сработает множество способов?
  26. Офлайн
    Надя
    Надя 13 июля 2016 10:10
    + +4 -
    Спасибо! Полезные штуки есть.
    И, исправьте, плз )
    "По средствам" = "посредством" =)

Добавить комментарий